Google представил отчет 2026 AI Agent Trends Report, в котором обозначил ключевой сдвиг в индустрии искусственного интеллекта. По данным техгиганта, 2026 год станет переломным моментом перехода от «ассистивного ИИ» (генерация текста и ответов) к «агентному ИИ» (автономное выполнение задач).
Ключевые тезисы отчета:
- От слов к делу: ИИ больше не просто дает советы, а самостоятельно выполняет многоступенчатые планы (Agentic workflows).
- Протокол A2A (Agent-to-Agent): Google и Salesforce уже внедряют стандарты, позволяющие разным ИИ-агентам общаться и сотрудничать друг с другом без участия человека для решения сложных бизнес-задач.
- Сверхперсонализация: В клиентском сервисе скриптовые боты заменяются «консьерж-агентами», способными принимать решения в реальном времени (пример Danfoss: автоматизация 80% транзакционных решений).
- Кибербезопасность: Ожидается, что в 2026 году ИИ-агенты возьмут на себя рутинную сортировку угроз (triage), оставив людям только стратегические задачи.
Почему это важно:
Это сигнал рынку о том, что интеграция ИИ переходит на инфраструктурный уровень. Компаниям придется перестраивать процессы не под использование «умного поиска», а под управление цифровыми сотрудниками.
Источник: На основе официального блога Google и отчета AI Agent Trends Report от 3 января 2026 года.
Redactor
